ほくでん(北海道電力)の支払いに遅れたら最終的に送電停止となります。
送電停止までの流れは以下の通りです。
- 支払期日が過ぎる
- 損害遅延金発生
- 送電停止前に最終支払日の通知がある
- 最終支払日を過ぎても延滞すると送電停止
支払期日は支払い義務が発生した日の翌日から起算して30日以内です。この支払期日の翌日から10日経つと損害遅延金が発生し、請求されている料金にプラスして支払うことになります。
支払いをせずにいる催促があり、最終支払日を記載した郵送物が届きます。最終支払日も無視していると送電停止となるのです。
その後も延滞をしていると、ほくでんから契約を打ち切られる上、クレジットカード払いの場合信用情報がブラックになる可能性があります。さらに延滞したままでいると財産が差し押さえられるかもしれません。
送電停止となった後は延滞分を一括で支払い、支払いを済ませたことを電話でほくでんに伝えます。早ければ1～２時間程度で電気が再開。
支払うお金を持ち合わせていない場合、不用品を売ってお金を手にする方法、消費者金融のカードローンを利用して一時的にお金を借りる方法があります。
- ほくでんの支払いに遅れたら延滞となり、遅延損害金が発生する
- ほくでん料金支払いには期限があり、最終支払日を過ぎると送電停止となる
- ほくでん滞納で電気が止まったら家電製品が使えないし、スマホの充電もできなくなる
- ほくでんの送電停止にになる前に郵送で通知が届く
- ほくでんを延滞していると信用情報がブラックや財産差し押さえになる場合がある
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ほくでんの支払いを遅れたらいつ止まる？送電停止までの流れ
ほくでんの料金には支払い期限があります。送電停止の流れは以下の通りです。
- 支払期日が過ぎ損害遅延金発生
- 最終支払日の通知
- 最終支払日を過ぎても延滞すると送電停止
- 滞納分を支払い電気の供給再開
支払い期限を過ぎたら延滞となり、遅延損害金が発生。さらに支払いを滞納したままでいると、最終支払日の通知があります。
最終支払日は検針日から約50日目までです。この期日を過ぎると電気の供給が止まります。最終支払日を過ぎて支払いをした場合、電気の供給を再開するために電話連絡が必要です。
それでは、ほくでんの支払いの滞納から送電停止までの流れを詳しく見ていきましょう。
検針日から30日目から滞納となる
ほくでんでは、毎月、所定の日にメーターの検針に来ます。その際、「電気ご使用量のお知らせ」を渡されます。留守の場合にはポストに入れられます。
「電気ご使用量のお知らせ」を見ると、使用電気量や今月分の電気料金の口座振替予定などが分かります。
振替日に料金が引落できなかった場合、支払い期日以内に料金を支払います。支払期日は、ほくでんの電気の料金が確定した日の翌日から起算して30日以内です。
検針日から30日以内に料金を支払えば、滞納とはなりません。しかし、支払期日である電気の検針日から数えて30日目を過ぎると滞納となります。
支払期日10日以降(検針日から40日)から遅延損害金が発生
支払期日を経過して電気料金を支払う場合、遅延損害金が発生します。支払期日10日以降(検針日から40日)から遅延損害金が発生。
払期日の翌日から支払いを終えた日までの期間に応じて、年10％(1日あたり約0.03％)の延滞利息がかかります。
支払期日を過ぎて延滞の状態になっていたとしても、支払期日の翌日から起算して10日以内に支払えば、遅延損害金の発生はないです。
電話や郵送での支払いの督促が始まる
支払期日を10日過ぎ、遅延損害金が発生しても支払いがなされない場合、電話や郵送で支払催促があります。
郵送で届く支払催促のお知らせには、電気代が支払われていないことが書かれています。電気代に延滞金を加えた金額も記載されているので、いくら支払えばいいのかが分かるでしょう。
送電停止前に通知がくる
送電停止前には郵送で通知が届きます。通知が届く時期は、送電停止の５日前です。
通知に記載されているのは
- 最終支払日
- 電気の供給停止のお知らせ
通知には、電気の最終支払日が記載されています。それと一緒に「最終支払日を過ぎても支払いをしないでいると電気の供給をストップします」という内容も記載されています。
電気の送電を停止する前の最終告知です。最終支払日直前に電話連絡などはありません。送電停止を逃れたいのであれば、支払日までに支払いを終えておきましょう。
約50日滞納すれば送電停止となる
催促があっても滞納したまま、最終支払日までに支払うこともせずにいると送電停止となります。支払期日を過ぎても送電停止とはなりませんが、最終支払日を過ぎるとすぐに送電停止となります。
送電を停止するお知らせはありません。急に電気は止められます。電気が止められたら、冷蔵庫の食材は全滅しますし、エアコンも使えません。停電となれば困ることが多数出てきます。急に家中の電気が使えなくなり不便になるでしょう。
再開のためには一括支払いと電話連絡が必要となる
延滞している電気代を一部支払ってもすぐに送電再開とはなりません。送電を再開してもらうためには、滞納分を一括で支払う必要があります。さらに、ほくでんに滞納分を支払ったことを電話で伝えなければなりません。
滞納分の支払いをしたことを電話で伝えなければ、ほくでん側は滞納分が支払われた事実をすぐい認知できません。そのため、電気が再開するのが遅くなります。
ただし電話で支払いを伝えても電気が再開されるのは数時間かかります。
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ほくでん料金を支払い遅れた時のリスク
ほくでん料金を支払い遅れた場合リスクが発生します。
- 遅延損害金発生
- 電気の供給停止
- 電気が止まり電化製品が使えない
- クレジットカード払いの場合には信用情報がブラックに
- 財産の差し押さえの可能性あり
電気料金を期限内に支払わないと、遅延損害金がかかります。しかも、支払いをせずに滞納したままでいると電気が止まるので電化製品は一切動きません。さらに、クレジットカード払いの場合には信用情報がブラックになる恐れもあるのです。
それぞれのリスクについて詳しく見ていきましょう。
利用料金に遅延損害金と上乗せで支払うことになる
支払期日を10日過ぎると遅延損害金が発生します。このため、支払期日を10日過ぎると、利用料金に遅延損害金が上乗せされた金額を支払うことになります。
支払い期日を過ぎても10日以内に支払いえば延滞金はかかりません。請求されている金額のみの支払いで済みます。
無駄なお金を支払いたくないのであれば、支払期日後10日を過ぎないように支払いを済ませましょう。
延滞料金ってどれくらい？延滞利息額の計算方法
ほくでんの料金を延滞してしまうと延滞料金がどの程度かかるのか気になるところです。
延滞利息額の計算方法は以下の通りです。
- 延滞利息額＝電気料金×10％×日数÷365日
日数とは、支払期日の翌日から起算して電気料金入金日までの日数を指します。
例えば、その月の電気料金5,000円を滞納したとします。
電気料金5,000円を支払期限から30日遅れて支払った場合
5,000円×(0.1% ×30日)= 150円
150円の延滞料金がかかります
延滞料金自体はそれほど高いものではありません。しかし、延滞したのち最終支払日を過ぎても支払わずにいると、電気を停止させられます。電気が止められると家電製品が使えないなど様々な不都合が生じるので、早めに支払いを済ませましょう。
電気が止まって使えなくなる
電気は支払期日を過ぎても送電停止とはなりませんが、最終支払日を過ぎると送電停止となり電気が止まります。電気が止まるとほくでんに電話をしても送電再開とはなりません。
「お金が入り次第すぐに滞納金を支払う」と言っても駄目です。また「電気を止められると生活ができないからもう少し期限を延ばしてほしい」などと泣き言を言っても無駄です。一切受け付けてはもらえません。
一旦電気が止まってしまうと滞納金を支払わない限り送電再開にならない
電気が使えないとスマホもテレビもネットも使えない
電気代が払えないで送電停止となると家中の電気が使えなくなります。家の中を見回してみると電化製品であふれているでしょう。そのため、電気が使えない生活は大変不便です。
- 部屋の照明
- 家電製品(冷蔵庫、洗濯機、アイロン、ドライヤー、テレビなど)
- パソコン
充電が切れている場合、スマホの充電もできないので、テレビもネットも使えない状態になります。
情報収集はおろか、外部と連絡を取ることも不可能となってしまいます。
オール電化なら料理もお風呂にも入れない
お風呂やキッチンのコンロはガスが一般的です。
家がオール電化の場合、ガスが電気に代わるので、お風呂もキッチンのコンロも電気で動きます。
電気が止まるとオール電化ならキッチンのコンロは使えません。料理を一切することができなくなります。さらに、お風呂のお湯も電気で沸かすので、お風呂にも入れなくなるのです。
クレジットカード払いの場合には信用情報がブラックに
電気などの公共料金の支払いをクレジットカード払いにしてる人もいるでしょう。クレジットカード払いの場合、信用情報がブラックになる場合があります。
通常であれば、電気料金を滞納しても信用情報がブラックになることはありません。しかし、クレジットカード払いの場合は違います。滞納をしたことによって信用情報機関に登録されることになるのです。
これは、クレジットカード払いがクレジット会社が公共料金を立替えて支払いをしていることになるため。クレジット会社に対する滞納になるので、信用情報がブラックになる可能性が高いのです。
信用情報機関に滞納の事実が記載されてしまうと、今後のクレジットカードやローン審査に引っかかる可能性があります。また、スマホを分割支払いで利用することもできなくなる可能性が高いです。
督促に応じない場合には財産差押えになるかも
電気代を延滞したままでいると催促が来ます。催促にも応じないでいると、財産差し押さえになる可能性があります。
電気は公共料金なので支払いをどんなに遅れても財産の差し押さえはないと思っている人もいるでしょうが、そんなことはありません。
電気代を滞納し、支払期日を大きく過ぎても支払わずにいると電気が停止されます。それでも滞納分を支払わずに数か月が過ぎると電気の契約を切られます。その後財産差し押さえとなるかもしれません。
財産差し押さえの流れは以下の通りです。
- 電話や書面による催促
- 一括請求を受ける
- 裁判所から通知が届く
- 差押えの実行
滞納を続けていると電話や書面で催促があります。この時であれば一括支払いが難しいと分割の支払い相談に乗ってもらえます。
次に一括請求です。「一括で支払わなければ、裁判をすることになる」という予告の通知があります。
一括請求に対応しないでいると、裁判所から「訴状」や「支払督促」などの通知が届きます。それでも無視して対応せずにいると次の段階に。債権者側が強制執行の申立てを行います。裁判所がこれを認めると、差押えが実行されます。
差し押さえとなる財産は
- 不動産(土地・建物など)
- 動産(現金や骨とう品、貴金属)
- 自動車
- 預貯金債権
- 給与債権
差し押さえ禁止となる財産は
- 動産(66万円以下の現金)
- 債権
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ほくでん料金の支払い方法・支払い期日
ほくでんの料金を支払う方法は複数あります。自分の希望する支払い方法を選んで申し込みができます。また途中で支払い方法を変更することも可能です。
支払期日も決まっています。支払期日を過ぎると滞納となり、その後遅延金も発生する事態になるので気を付けましょう。
支払方法
ほくでんの料金を支払う方法は３つです。
- 口座振替
- クレジットカード支払い
- 振込票
それぞれの支払方法について見ていきましょう。
口座振替の場合
毎月の電気料金等の支払いを、指定した口座から毎月自動的に振替。
新規で利用する場合、電話やインターネットで依頼をすれば、申込書を送ってもらえます。
利用できる口座は
- 地方銀行・・・北海道銀行、青森銀行、みちのく銀行、秋田銀行、七十七銀行(札幌支店のみ)、第四北越銀行、北陸銀行、北洋銀行
- 都市銀行・・・みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、新生銀行
- 信託銀行・・・三菱UFJ信託銀行、みずほ信託銀行、三井住友信託銀行
この他、信用金庫や信用組合などの口座も利用可能です。詳しくはこちらから
クレジットカード支払いの場合
申し込みをしたクレジットカードから毎月決まった支払い日に他のクレジットカード利用代金とあわせて支払いをする方法です。
新規で利用する場合、インターネットまたは電話で申込書を取り寄せる方法と、クレジットカード会社にインターネット上で申し込む方法があります。
- 利用可能なクレジットカード・・・イオンカード、JACCS、セディナカード、OMCカード、セディナCFカード、セディナクオークカード、TS CUBIC CARD、ニッセンレンエスコート、UCカード、JCB、VISA、セゾンカード、三菱UFJ、DCカード、ニコスカード、ライフカード、マスターカード、Americanエキスプレス、楽天カード、オリコカード、マスターカードなど
参考サイト：クレジットカード支払い – 北海道電力
振込票の場合
所定の振込票で支払う方法です。ほくでんに電話で申込みをすれば送られてきます。
振込票を使って支払う方法は２通りあります。
- 金融機関・コンビニエンスストア
- スマホアプリ
金融機関・コンビニエンスストアで支払い
金融機関は全国のゆうちょ銀行または各郵便局の窓口北海道に所在する各銀行。コンビニは全道のセイコーマート、ハセガワストア、ハマナスクラブ、全国のセブン－イレブン、ローソン、ファミリーマート、MMK設置店で支払いができます。
MMK設置店とは、MMK端末(料金収納端末)を設置している店舗です。
スマホアプリアで支払い
スマホアプリをダウンロードし、振込票に印字されているバーコードを読み取り、支払いをします。
- 利用可能なスマホアプリ・・・KDDI「au PAY」、PayPay「PayPay」、NTTドコモ「d払い」、ウェルネット「支払秘書」、ビリングシステム「PayB」、ファミリーマート「FamiPay請求書支払い」
スマホアプリには上限金額があるので注意しましょう。
au PAY、PayPayなど20万円以上の支払いが可能ですが、FamiPay請求書支払いは5万円未満の支払しかできません。
支払期日
ほくでん料金は、支払い義務が発生した日の翌日から起算して30日以内が支払期日です。支払期日の翌日から10日が経過すると遅延損害金が発生するので早めに支払いましょう。
電気料金は、基本料金、電力量料金および再エネ発電賦課金の合計額です。
支払期限に遅れたら？対処法
ほくでんの料金の支払い期限に遅れ、電気を止められたら滞納分を一括で支払い、さらにほくでんに電話連絡をすることで、電気が再開となります。
ほくでんの電話番号は以下の通りです。
| 事業所名 | 電話番号 |
|---|---|
| 道北支社 | 0120-63-5154 |
| 北見支社 | 0120-67-5154 |
| 道央支社 | 近くのほくでん検索 |
| 道東支社 | 0120-78-5154 |
| 釧路支社 | 0120-76-5154 |
| 道南支社 | 0120-79-5154 |
| 苫小牧支社 | 0120-83-5154 |
| 函館支社 | 0120-86-5154 |
道央支社管内は、住まいの地域によって問い合わせ先が異なるため、ほくでんHPにある「お近くのほくでん一覧 – 北海道電力」から電話番号が探せます。
電話受付時間は9:00～17:00です。
電話連絡をして早ければ１時間～２時間程度で電気が再開されます。電話連絡をしたとたんに送電が開始されるわけではありません。
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ほくでんの料金滞納・払えない時の対処法
ほくでんの料金滞納・払えない時には、3つの対処法があります。
- ほくでんに電話をして相談する
- 不用品を売って現金にする
- 消費者金融カードローンでお金を借りる
ほくでんの料金を支払えないなら、まずはほくでんに相談しましょう。ほくでんに電話相談をしても上手くいかなかった場合には、不用品を売って現金を手にする方法があります。フリマアプリの利用がおすすめです。
不用品があまりない人、不用品を売っても滞納分の現金に達しない人、すぐにでもお金を手にしたい人などは消費者金融のカードローンを利用すると良いでしょう。
ほくでんに電話をして支払いについて相談をする
ほくでんの料金を滞納している場合、通常は一括で滞納分を支払うことになります。滞納分を一括で支払うことが難しい場合、ほくでんに電話をして支払いについて相談をしましょう。
もしかすると、支払期日を伸ばしてくれる可能性もあります。いつまでなら支払えると誠意をもって対応すると良いでしょう。
ただし、誠意をもって対応をしても、絶対に期日を伸ばしてもらえない場合もあります。
使わなくなった物や服を売って現金化する
使わなくなった物や服など不用品を売って現金に換えましょう。
リサイクル店に持っていく方法もありますが、近隣にリサイクル店がない場合、パソコンやスマホを使ってフリマアプリなどに売る方法もあります。
リサイクル店に売る場合は、不用品を持っていくだけで済みますが、手数料を取られるので自分に入ってくる現金は少ないです。
フリマアプリであれば自分で写真を撮る、出品するなどの手間はかかりますが、自由に金額を決められます。手間がかかる分だけ現金が多めに入ります。
消費者金融カードローンでお金を借りて一旦立て替え払いをする
すぐにでもお金を手にしたいのであれば、消費者金融のカードローンがおすすめです。
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| この記事の監修者 | 山口みき |
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